宅配便でＰＣを送っていただければ全国対応いたします。
土・日・祝日は原則お休みですが、宅配便での受付は年中無休です。
お問い合わせは電話よりもメールのほうが迅速に対応できます。
なお、電話でのお問い合わせは午前9時～午後5時までとさせていただきます。
メールは24時間365日受付ＯＫです。
店長紹介
(ケンケン)
2012年の3月まで県立高校の実習助手をしてました（それ以前は某大手情報機器製造メーカーでプログラマをしてました）。生徒の実習(コンピュータに関する授業)はもちろんのこと、学校内の公用・私用問わずコンピュータのメンテを任せてもらってました。
生徒の人生の役に立てる、また先生方のパソコン業務の手助けができる、とてもやり甲斐のある仕事をさせてもらいました。本当に幸せな日々でした。
でも、昔から自分の店を持つのが夢でしたし、3.11の震災で色々と考えることがあり一大奮起して退職→起業の道を選びました。
今後は広く皆様方の役に立てるようにパソコン再生職人として日々精進して参ります。
どうかよろしくお願いいたします。
PS
うちのショップのロゴは美術のH先生に作っていただきました。
私を知っている方々からは「激似」「激うま」のお声をいただいております。
ホーム ＞ 修理までの流れ
a)お問い合わせフォーム（フォームはこちら）
b)メール info@kenken-rescue.jp
c)℡ 070-5543-3716
上記のどれでも結構ですのでお気軽にお問い合わせください。
☆御連絡頂いた内容から作業内容とおおよその修理費用をメールまたはお電話にて御連絡いたします。
☆作業内容とお見積もり金額をお客様に検討して頂き、納得して頂ければ修理依頼の返答・返信をお願いします。
☆宅急便にて修理品を元払い（発送の際にお客様が送料のお支払いをする）で発送願います。
金額的に一番割安なのがはこＢＯＯＮですがパソコンから登録後、お近くのファミリーマートに行って専用端末の操作をします。とにかく何から何まで自分でしなければなりませんのでちょっと面倒です。
ヤマト宅急便・ゆうパック等は梱包したＰＣを営業店に持参して伝票を書けばＯＫです。不明な点は店員さんに聞けますので不安は少ないと思います。
☆修理品を確認させて頂いた結果、お見積もり以外の費用が発生する場合、作業前に℡・メールにて御連絡させて頂きます。
修理完了後、℡・メール等で修理完了のご連絡をいたします。その後指定銀行へのお振り込み、またはクレジット決済のお手続きをお願いいたします。
振込可能な銀行は以下のとおりです。
東邦銀行
ゆうちょ銀行
ジャパンネット銀行
三菱東京ＵＦＪ銀行
新生銀行
楽天銀行
なお、振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
クレジット決済の場合は
その旨ご連絡お願い致します。それを受けてクレジット決済会社(PayPal)より
メール送信されますのでそれに従ってお手続きをお願い致します。
クレジット決済の手数料は必要ありません。
☆ご入金をご確認させて頂いてから修理完了品の発送をさせて頂きます。
発送は「ハコＢＯＯＮ」を利用いたします。はこＢＯＯＮ送料は修理代金と一緒に請求させていただきます。（※はこＢＯＯＮは着払いが使えないため）
客様のご希望によりクロネコヤマト、ゆうパックなどでの返送ももちろん可能です。その際は、着払い（お客様の手元に商品が配達されたとき送料を業者の方に支払う）になります。この場合ご請求金額は修理代のみとなります。
修理前と同じ不具合が発生した場合はサポート料無料で再修理させていただきます。(※部品代＋行帰の送料は発生します。ご容赦ください)
保証期間は1ヶ月になります。
ただし、保証期間を過ぎても問題などございましたらご遠慮なくご相談ください。